SNSの中でマーケティング、情報発信に関して、昨今最も便利になってきているインスタグラム。
今回はインスタグラムのリピーター獲得に効果的な点を解説する。 この記事を読むと、「なぜインスタがリピーターの獲得に効果的なのか」を理解することができる。また、どのようにインスタを使えばリピーターを獲得することができるのかも分かるようになる。
リピーターを獲得する上で大事なのはインスタグラムを活用すること
ビジネスをやっていると分かるが、ビジネスは新規のお客を増やすのが一番大変。
新規のお客を増やすことも大事だが、それよりもリピーター対策をすることが最も重要となる。
リピーターを獲得する上で、インスタグラムを活用するのが効果的だ。
インスタ運用は新規よりもリピーターの獲得に特に効果的。
インスタで顧客と繋がると、以下のようなメリットがあり、リピーターにつながりやすくなる。
①タグ付してもらってコメントするなど返信するなどして関係値を高めることができる。
（コメントは当日、月次など定期的に送るとより効果的）
②投稿が見られやすくなる（インスタのアルゴリズムで繋がった人を上位に上げてくれる）
→投稿の表示が増えると、来店につながる可能性が高くなる。
③ストーリーズを見てくれるようになる（ストーリーズは24時間以内の継続投稿がおすすめ）
上記のように、インスタはリピーター獲得するのに必要な機能を備えており、まさにリピーター獲得に非常に便利なツールとなっている。
しかし、リピーター獲得するにもインスタを継続的に運用しないと意味がない。ここで１つの習慣の法則を紹介する。
習慣化の法則：インキュベートの法則
インキュベートの法則という法則を聞いたことがあるだろうか？
これは習慣化の法則として有名な法則で、
人はどんなに辛いことも２１日間やれば同じくことをやれば苦痛でなくなるというもの。
この法則をぜひ自分自身に適用しよう。。
インスタのストーリーズの投稿もやり続ければ苦痛でなくなるものだ。１日10分でできることだ。
大事なのはお客に継続的に忘れられないこと。
オフラインへの誘導
お客とオフラインでを繋がるためには、その前提としてSNSで繋がっていることが大事。
オンラインで繋がったら、オンラインのイベントを計画するのも継続的に繋がる非常に有効な手段となるので機会を作れそうな方はぜひ活用してみよう♪